みなさん こんにちは。
もうすっかり秋も深まり、温かいものが恋しい季節になりましたね。
さて、この度は先日おこなった、マナー講座のご紹介です。
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マナー講座は毎月１回、接遇マナーのプロの外部講師をお招きし
様々なシーンで役立つマナーを実践的に学べるセミナーです。
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今回は「電話応対」をテーマに、まずは電話のかけ方のマナーについて。
正しい敬語・丁寧語の使い方などについて確認をしたあと
「こんな時はどのように応対する？」をロールプレイで実践！
講師のレクチャーを聞いてメモをたくさん取りながら
みんなで電話口での言い回しを発声練習。
すぐに覚えてすらすら言えるようになったり、みなさんとても実りある機会になった様子。
一度こうしてきちんと教えてもらえると、安心して電話ができるようになりますね◎
これからすぐ就活に向かうメンバーもいて、みなさんとても真剣でした。
毎月おこなっているマナー講座。
各回、とてもためになる内容になっています。
ぜひ参加をご検討くださいね！
